Glossaire Marketing : Cycle d’achat

désigne le processus de réalisation d’un achat chez le client (détection et formalisation du besoin, recherche des informations, sélection des fournisseurs, négociation). Il se mesure en temps.
A ne pas confondre avec la fréquence d’achats qui mesure et classe en séquences le nombre d’achats effectués pour un même produit ou chez des fournisseurs. La fréquence d’achats est un paramètre de la matrice RFM (voir cet acronyme).