Glossaire Marketing : Facteurs d’influence

désigne les phénomènes exogènes sur lesquels il est impossible d’agir pour en modifier le cours, et dont l’impact sur l’activité peut s’avérer important à plus ou moins court terme.
Nous dénombrons communément 7 types d’événements, chacun pouvant avoir une portée différente :
Les évolutions du marché (concurrence, clients, tiers), les évolutions de la situation économique, les évolutions technologiques, les évolutions légales et réglementaires, les aléas chez vos fournisseurs / sous-traitants, les aléas sociaux (grèves), les aléas climatiques / météorologiques.