Glossaire Marketing : Push

désigne l’envoi d’une offre commerciale à un prospect / client (e-mail, mailing postal, télémarketing). Le but est de « pousser » l’offre vers une cible préalablement sélectionnée. L’avantage est que l’annonceur va s’adresser à des prospects / clients du segment de marché recherché. L’inconvénient est que le coût de recrutement peut être plus élevé si le taux de retour est moyen ou faible. Lorsque la mécanique repose sur des campagnes d’emailing, certains utilisent alors le terme « outbound marketing ».